PERSONVERNERKLÆRING

 

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Balto behandler personopplysninger.

Vi behandler personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

 

1. Behandlingsansvarlig

Balto Ghersetti
Organisasjonsnummer: 920 220 983
Adresse: Guiveien 60, 1389 Heggedal
E-post: hei@baltodigital.no

 

2. Hvilke personopplysninger vi behandler

Vi kan behandle følgende opplysninger:

 

Informasjon du gir oss

• navn
• e-postadresse
• telefonnummer
• firmanavn
• informasjon sendt via kontaktskjema eller e-post
• annen informasjon du velger å oppgi

 

Teknisk informasjon

Når du besøker nettsiden kan vi registrere:

• IP-adresse
• nettlesertype og versjon
• enhetstype
• besøksdato og tid
• sider som besøkes
• bruksmønster på nettsiden

 

3. Formål med behandlingen

Vi behandler opplysninger for å:

• besvare henvendelser
• levere og følge opp tjenester
• administrere kundeforhold
• forbedre nettsiden og brukeropplevelsen
• analysere trafikk og bruksmønster
• sikre stabil og trygg drift av nettsiden 

Vi bruker ikke personopplysninger til uønsket markedsføring.

 

4. Rettslig grunnlag for behandlingen

Behandlingen skjer på grunnlag av:

• Samtykke (ved henvendelser via skjema eller e-post)
• Avtale (ved kundeforhold)
• Berettiget interesse (drift, sikkerhet og forbedring av nettsiden)

 

5. Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden bruker informasjonskapsler for å:

• sikre nødvendig funksjonalitet
• analysere trafikk og bruk
• forbedre brukeropplevelsen

Du kan administrere eller deaktivere cookies i nettleseren din.

Dersom nettsiden benytter sporing eller analyse som krever samtykke, vil du bli bedt om å godkjenne dette via cookie-banner.

 

6. Analyseverktøy og tredjepartstjenester

Vi kan benytte analyseverktøy og tredjepartstjenester for drift og forbedring av nettsiden, som for eksempel:

• Google Analytics
• Meta Pixel (ved annonsering)
• hosting- og sikkerhetstjenester 

Disse leverandørene kan behandle data i henhold til sine egne personvernbetingelser.

 

7. Lagring og sletting

Personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge lovverket krever.

Opplysninger knyttet til kundeforhold lagres i henhold til bokføringslovgivningen.

 

8. Deling av personopplysninger

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter med mindre:

• det er nødvendig for å levere tjenestene
• det foreligger lovpålagt plikt
• du har gitt samtykke

 

9. Datasikkerhet

Vi iverksetter nødvendige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk.

Dette inkluderer sikker tilkobling (SSL), tilgangskontroll og jevnlig vedlikehold av systemer.

 

10. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• be om innsyn i opplysninger vi har om deg
• be om retting eller sletting
• trekke tilbake samtykke
• be om begrensning av behandling
• protestere mot behandling
• klage til Datatilsynet

Henvendelser kan sendes til: hei@baltodigital.no

 

11. Behandling av personopplysninger på vegne av kunder

Ved levering av tjenester kan vi behandle personopplysninger på vegne av kunder (for eksempel via nettsider eller kontaktskjema). I slike tilfeller er kunden behandlingsansvarlig.

Databehandleravtale kan inngås ved behov.

 

12. Endringer i erklæringen

Vi kan oppdatere personvernerklæringen ved behov. Oppdatert versjon vil alltid være tilgjengelig på nettsiden.

 

Sist oppdatert: 27.02.2026